Política de envío
Política de Envíos
En Vital Nova nos comprometemos a entregar tus productos de salud y bienestar de manera rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
En caso de demoras excepcionales, nos comunicaremos contigo por correo electrónico.
2. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a distintas provincias y ciudades de Argentina mediante operadores logísticos asociados.
El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad logística.
📦 Envío gratuito en compras superiores a $120.000 ARS.
3. Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según la ubicación de entrega.
En promociones especiales, Vital Nova podrá ofrecer envíos gratuitos por tiempo limitado.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez despachado el pedido, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu compra.
5. Problemas con la Entrega
Si tienes algún inconveniente con tu pedido o entrega, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte escribiendo a:
📩 soporte.vitalnova@gmail.com
Por favor, incluye tu número de pedido para ayudarte más rápido.
6. Pedidos No Entregados o Devueltos
Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o por ausencia al momento de la entrega, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
Vital Nova no se responsabiliza por pérdidas o robos una vez que el pedido figure como entregado por la empresa de mensajería.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos en:
📩 soporte.vitalnova@gmail.com